Para prêmios acima de R$ 10.000,00, é necessário aguardar dois dias úteis após o sorteio para dar início ao processo de resgate. O ganhador deve se dirigir a uma agência da Caixa com documentos de identificação (RG, CPF e comprovante de residência). O prazo para retirada do prêmio é de 90 dias corridos após a data do sorteio.
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